汇开店POS机认证是一种重要的自助认证方式，通过此方式可以让店铺更加安全便捷地实现POS刷卡付款。然而在认证过程中，可能会遇到一些问题，比如持卡人认证失败的情况。如果遇到了这种问题，要如何解决呢？以下是一些实用的解决方法：

1. 仔细核对卡号和密码：

在进行认证时，持卡人需要输入信用卡卡号和密码，确保输入正确，避免因输入错误而导致认证失败。

2. 检查网络连接是否稳定：

POS机认证需要借助网络来完成，如果网络连接不稳定，可能会导致认证失败。建议检查网络是否正常，做好网络环境的优化。

3. 与银行联系：

如果以上方法无法解决问题，建议持卡人直接联系银行客服部门，咨询认证失败的原因，并向银行寻求帮助。

4. 更换信用卡：

如果以上方法都无效，持卡人也可以考虑更换一张信用卡。有时候，一些信用卡可能会存在特殊问题，导致无法完成认证。更换一张信用卡可能是解决问题的最后选择。

汇开店POS机认证时持卡人认证失败的情况并不常见，但也不可避免。不过只要掌握了正确的解决方法，就能够快速解决问题，让店铺在使用POS机的时候更加便捷、安全。